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Kontaktlose Zahlungen akzeptieren - Eine Anleitung für Händler

cover kontaktlosGuide kleinUm von den Vorteilen zu profitieren, welche die Kontaktlos-Technologie mit sich bringen kann, müssen sich Händler vorbereiten und ihre Angestellten schulen, damit diese die Abläufe richtig verstehen und wissen, wie sie auf Rückfragen seitens der Kunden reagieren können. Dieser Leitfaden soll anschaulich und einfach aufzeigen, wie Händler und Kunden bestmöglich von dieser neuen Technologie profitieren.

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Instant Payment - Informationen

20. Juni 2017

Instant Payments hat das Potential, alle Zahlungsverfahren zu verändern. Vorhandene Zahlarten könnten auf die neu zu schaffende Infrastruktur umgebaut werden. Neue Produkte könnten durch Dritte Dienstleister entstehen, die auf die Instant-Payment-Struktur aufsetzen. Das Girokontomodell bleibt dabei Dreh- und Angelpunkt der Zahlarten. Etablierte Banken könnten sich gegenüber Zahlungsplattformen abgrenzen.

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Vorsicht Falschgeld - Informationen für Kassenpersonal

Falschgeld-Merkblatt-klPolizei, Handelsverband und Bundesbank geben Tipps zur Falschgelderkennung

Das Informationsblatt in der Neuauflage 2017 enthält Hinweise, wie Falschgeld zu erkennen ist, und erklärt die wichtigsten Sicherheitsmerkmale der Euro-Banknoten. Beschrieben wird ein einfacher Schnelltest, mit dem schon bei der Entgegennahme an der Kasse falsche von echten Banknoten unterschieden werden können. Außerdem gibt es Tipps, was zu tun ist, wenn ein Kunde mit Falschgeld bezahlt.

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SEPA Lastschrift Logo

04. Januar 2017

Das vom ELV-Forum entwickelte und vom HDE markenrechtlich angemeldete Logo wird künftig für die Verwendung an den Kassen als Akzeptanzzeichen für Euro-ELV empfohlen.

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Ansprechpartner:

Ulrich Binnebößel
Tel.: 030 / 72 62 50 - 62
Fax: 030 / 72 62 51 - 88
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