Neues Qualitätszeichen für generationenfreundliches Einkaufen

Am heutigen Mittwoch gibt die niedersächsische Sozialministerin Mechthild Ross-Luttmann den Startschuss für die Initiative "Qualitätszeichen generationenfreundliches Einkaufen". Träger der Initiative ist die "Landesinitiative Niedersachsen generationengerechter Alltag" (LINGA) in Kooperation mit dem Landesseniorenrat Niedersachsen und dem Unternehmerverband Einzelhandel Niedersachsen. Die Initiative ist Teil eines gleichlautenden Projekts des Hauptverbands des Deutschen Einzelhandels (HDE). "Wir wollen mit dem Qualitätszeichen ein Signal setzen. Denn nur Einzelhändler, die sich heute schon auf die Interessen der jungen und alten Kundschaft gleichermaßen einstellen, profitieren morgen durch eine höhere Kundenzufriedenheit und -bindung. Ganz gleich, ob Kunden mit einem Kinderwagen, einem Trolli oder einem Rollstuhl unterwegs sind: schwere Türen, enge Gänge oder auch niedrige Regale erschweren den Einkauf. Generationenfreundlichkeit ist deshalb ein klarer Trend, der durch den demografischen Wandel weiter verstärkt wird", sagte heute in Berlin HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth.

Nach dem Start in Niedersachsen vergibt der HDE ab Frühjahr 2010 das Qualitätszeichen an Einzelhändler bundesweit. "Mit einem bundesweit einheitlichen Logo schaffen wir Vertrauen und Klarheit für die Verbraucherinnen und Verbraucher. Wir wollen keinen Schilderwald", sagte Ministerin Ross-Luttmann.

Der HDE und LINGA hatten das Projekt gemeinsam mit der Initiative "Wirtschaftsfaktor Alter", Verbraucherverbänden sowie namhaften Handelsunternehmen ins Lebens gerufen und die Kriterien für die Vergabe des Qualitätszeichens entwickelt. Entscheidend ist dabei unter anderem eine gute Erreichbarkeit des jeweiligen Geschäfts, die Laden- und Sortimentsgestaltung sowie die Servicequalität der Mitarbeiter. Geprüft werden die Geschäfte von lokalen Partnern in Zusammenarbeit mit den Landes- und Regionalverbänden des HDE.